حوّلت بالغلط والطرف الآخر حظرني!”.. كيف تستعيد مالك بذكاء؟ 💸🚫
📝 المشكلة
تفتح تطبيق (ون كاش / جوالي / الكريمي)، تكتب الرقم بسرعة، تضغط إرسال..وفجأة تكتشف أنك أخطأت في رقم واحد، والفلوس ذهبت لشخص غريب!تتصل به.. يغلق الخط أو يحظرك. هل ضاع حقك؟
⚖️ الحقيقة التقنية والقانونية
شركات المحفظة الإلكترونية لا تستطيع سحب المال من حساب المستلم وإعادته لك فوراً (لأنها قد تكون عملية بيع حقيقية).لكن.. لديهم إجراءات “طوارئ” يجهلها الكثيرون.
🛡️ خطة استعادة المال المحاولة الودية (حيلة الـ 100 ريال)
إذا حظرك، حول له مبلغاً بسيطاً جداً (100 ريال) واكتب في “ملاحظة التحويل”: “يا أخي الفلوس حرام، وهذا رقمي للتفاهم، وسأبلغ الشركة”.
الرسالة ستصله في إشعار التطبيق رغماً عنه.
تجميد المبلغ (أهم خطوة)
الورقة الرابحة (النيابية)
إذا رفض تماماً، اطلب من الشركة “رقم العملية” (Transaction ID)
اتصل بخدمة العملاء فوراً.
قدم “بلاغ تحويل خاطئ”.
الشركة ستقوم أحياناً بـ “تجميد” المبلغ في حساب المستلم (يمنعونه من سحبه) حتى يتم حل الخلاف، وهذا يضغط عليه ليعيدها
وتوجه لنيابة الأموال العامة
القانون اليمني يجرم “الإثراء بلا سبب” ويعتبرها سرقة إذا ثبت الخطأ.
💬 سؤال
هل حصلت لك؟ وهل رجعت الفلوس بالطيب أم بالمشاكل؟
